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FAZ plus ArtikelDeutsche Bank-Vize im Gespräch

Zehntausende Kunden bedienen ihre Kredite nicht

Von Tim Kanning
Aktualisiert am 13.07.2020
 - 07:15
Karl von Rohr, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Deutschen Bank, während des Gespräch in der Vorstandetage der Deutschen Bank in Frankfurt.
Neben der Commerzbank und Wirecard steht die Deutsche Bank derzeit solide da. Karl von Rohr spricht darüber, wo die Corona-Krise Spuren hinterlässt, was er sich von der Bafin wünscht und warum die Bank Hilfe von Google braucht.

Manche Banken machen nach dem Lockdown Filialen gar nicht mehr auf, sondern schließen sie dauerhaft. Wie sieht das bei Ihnen aus?

Unsere Postbank-Filialen waren auch durch die gesamte Corona-Zeit geöffnet. Von unseren mehr als 500 Deutsche-Bank-Filialen haben 290 die ganze Zeit unsere Kunden bedient. Die zwischenzeitlich geschlossenen Filialen machen nun nach und nach wieder auf, aktuell sind nur noch etwa zehn geschlossen. Filialen dauerhaft zu schließen ist bei uns nicht geplant. Wir haben unser Filialnetz in den vergangenen drei Jahren um ein Viertel und damit deutlich stärker als die meisten unserer Wettbewerber verkleinert. Und wir werden weiter arrondieren. Gerade haben wir zum Beispiel in ersten Postbank-Filialen Selbstbedienungsgeräte der Deutschen Bank aufgestellt und umgekehrt. Das wird gut angenommen. Beide Marken komplett in einer Filiale zusammenzulegen ist aber derzeit nicht geplant.

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Quelle: F.A.Z.
Autorenpoträt / Kanning, Tim (kann.)
Tim Kanning
Redakteur in der Wirtschaft.
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